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以转变机关作风和提升服务质量为切入点,在谋求实效上下功夫,做到了效能建设形式上轰轰烈烈,内容上实实在在,行动上扎扎实实,效果上真真切切,宣汉县华景镇强化高效能带来了大变化,真正实现了服务大提质、效能大提速、绩效大提高、形象大提升。
拓展载体,激情投入,着力打造 “效能强磁场”
华景镇党委、政府倾心打造引力磁场,使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是舆论载体引导。通过编发效能简报、开辟效能专栏、开设效能橱窗、举行专题会议、开展集中讨论等形式,积极营造氛围。二是典型载体引动。坚持正反典型并重,拿出5000元,对服务群众、绩效突出的10名干部进行了表彰奖励;对效能工作不重视、不积极、不作为的3名干部进行通报处理。通过正反典型的对比,使效能建设从一开始就形成了鲜明导向和声势。三是学习载体引领。开设了“效能我先行”互动讲坛,安排了业务知识讲座。通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”,面对面进行交流和学习,为全镇干部提供了一个自我锻炼、自我提高的平台。
深入查摆,务实整改,努力催生“效能清醒剂”
始终坚持把查找问题贯穿于效能建设活动始终,使全镇机关工作做到边查边改。一是坚持开门整风、开门纳言、开门求医。如:邀请老干部、群众代表、干部代表、企业代表现场提问,现场解答,现场听证。对于群众关心的热点问题,镇及时“点题”听证,听取群众的意见和建议。目前,全镇共举行听证会5次,收集意见20条,已落实12条。二是剖析面对面。50名机关干部面对全镇干部和群众代表,不回避,不躲闪,直面问题,当场找根,当场红脸,效果良好。三是开门整改出大汗。全体机关干部根据梳理出来的问题,剖析原因,制定整改措施,限定整改时间,做到边建设边整改,以建设带整改,以整改促建设。同时,在场镇的3个公示栏内公布整改情况,并向社会公开服务承诺,建立效能投诉“绿色通道”,自觉接受群众监督,让全体干部出了一身汗,去除了疑难杂症。
建章立制,规范言行,强力锻铸 “效能校正仪”
立足当前,着眼长远,把解决突出问题与建立长效机制结合起来,华景镇硬碰硬、实打实,从完善制度和强化监督入手,让效能建设落地生根、开花结果。一是建章立制。制定了《关于规范政务公开实施细则》、《机关效能告诫处理办法》》等10余项制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是强化督查。镇效能办定时不定时对机关工作纪律执行情况进行检查,对有违规违纪行为苗头的部门限时进行改正,对群众反映问题有拒绝、拖延和回避现象的单位和个人,按照规定给予处理。三是严格考核。做到每月一评,落实奖罚措施,并将考评的结果,作为评优评先的依据,公示上墙,进一步激发干部职工创造性地开展工作。
敢于亮剑,破难攻坚,奋力高擎“效能开山斧”
“抓落实,强执行”的浓厚氛围,有力地推进了华景镇各项重点工作的上档升级。一是抗灾援助坚强有力。汶川地震发生后,该镇敏锐反应,快速行动,第一时间组织了由李云辉等优秀党员组成的“党员先锋队”奔赴灾区,送去了价值1.5万元的物资;第一时间组织慈善捐款12.5万元;第一时间缴纳特殊党费4.1 万元。二是公路建设如火如荼。全面启动了8个村的道路延伸工程,目前已硬化水泥路8公里,力争年内完成30公里的“啃骨工程”;针对3个海拔1000米以上的高寒村,实施了“挺进大山”行动。三是环境治理初见成效。先后投入资金近40万元,清理河道垃圾150吨;建垃圾池20个等,连续2个月考评获同类乡镇第一名。三是招商引资稳步推进。引进业主8家,到位资金530万元,全部入驻开工。四是结构调整强势破题。种植新品种果树200亩,种植甜玉米50亩,“一村一品”规划工作稳步推进。
提升本领,优化服务,倾力沏好“效能暧心茶”
华景镇倡导“激情、大气、和谐”的工作氛围,积极打造“学习型、服务型、实干型”干部队伍,提出了“系统服务、综合服务、优质服务、高效服务”的服务理念。
镇机关干部一改往日办事作风,不分上班下班,不分节假日,来人办事随到随办。华景镇党委、政府坚持“贴近群众,改善民生”的理念,重点解决群众关心的“就医难”、“上学难”等民生问题。成功争取到了侨胞投资70万元的华景中学教学楼改造工程、昆山流动党支部书记陈豪捐资30万元的华景中心校综合楼建设工程,华景学子“上学难”问题可望年底解决。镇卫生院投资近7万元,配置了就医车1台,方便了群众就医;在全县率先实现新农合筹资率和参合率达100%,农民就医报帐更为便捷。( 郝成彪 、张崇耀)
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